温度調節つまみがOFFの位置に合わせられないことを「そういう商品で、不良じゃない」って。。。
私以前、
4件のレビューが、
すごく良かったので、
期待して買いました。

ところが、
開封してガッカリ。


・温度調節つまみが、
OFFの位置まで回せない
・電圧切替スイッチが、
2ミリ程度しか動かず、

 動いても、
ちゃんと動いたのかどうかよく分からない。


以上2点について、
取説に記載の、
メーカーのサポートに電話しましたが、

「営業時間内にお掛け直しください」とのアナウンスが流れ、
つながりません。


販売店に電話したところ、
「同様の問い合わせが何件かあった」とのこと。

つまみについては、
「作りが甘いが、
(OFFの方向へ止まるところまで回せばOFFになっているので)製品の不良とは言えない」、

電圧切替スイッチがほとんど動かないことについても、
ほぼ同様の回答で、
返金できないと。


せめて、
つまみがきちんとOFFに合っているものと交換してほしいと伝えると、

「ほとんどの商品が似たり寄ったりだと思うので…」と、
交換もお断りでした。


でも、
OFFになっているのが分からなかったり、
電圧切替スイッチが正しいほうに合っているか
目視で確認できないと、
何か事故につながるんじゃないかと不安ですよね。


と私が言うと、

「今まで、
故障したとか、
火事になったとかって連絡はないので、
不良ってことではないと。



と、
店舗の方はおっしゃっておられました。


ふつうの大きさのアイロンと同じように使えるほど、
熱くなるものなのに。

「(購入者から)故障・事故の連絡がないから、
安全」…。
本当に安全??

安ければ、
見た目が安物っぽいのはOKと思って購入しますけど、

電源切れてるかどうか、

電圧切替が合っているかどうか、

これらが不安なアイロンは、
そのこと知ってたら、
最初から買わなかった。

それが「製品の仕様」並みの頻度で起こることなら、

スペックのところに書いといてほしいww(っていうのは冗談だけど。


損失額が少ないから、
黙っていようかなとも思ったけれど、
mireミニスチームアイロン〔VM-02T #白〕(LH420205)

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